声誉这东西攒起来要十来年,出问题可能就一晚上。
先把网撒对
电商平台的评价和问答区,也算监测范围,那里的问题很具体。
搜索自己品牌名,看看前几页都是什么。这个动作简单,很多老板却没做过。
回应发布之后,还要有后续。承诺的事要做到,做到了要说出来。
审批环节要精简,反应速度在这种时候最值钱。
历史数据要存着。同样的事第二次出现时,上一次的处理经验特别有用。
组建应对小组,各条线的人都在,才...
说到SEO优化,很多人第一反应就是刷排名、堆关键词,但其实这事儿没那么简单。我接触SEO也有好几年了,今天想跟大家好好聊聊这个事儿。
404页面要做好。别让用户看到一个冰冷的错误页面,引导他们回到首页或相关文章。
本地SEO也很重要,特别是对于有线下门店的企业。在百度地图标注、优化本地关键词、积累本地评价,这些都能帮助提升本地搜索排名。
网站速度也不能忽视。现在用户耐心有限,如果你的网站打开要等好几秒,人家直接就关掉了。而且谷歌和百度都把页面速度作为排名因素...
最近帮朋友看了一个网站项目,发现不少人对网站建设存在误解。今天跟大家聊聊建网站需要注意的事儿。
网站测试不能省。上线前要在不同浏览器、不同设备上测试,确保没有明显的bug和显示问题。
SEO基础要做好。网站结构、URL规范、标题标签这些SEO基础工作在建设阶段就要考虑进去,别等上线了再补救。
域名选择也很重要。域名要简短好记,最好跟品牌名相关。别搞一些奇奇怪怪的域名,用户记不住也打不出来。
建网站之前首先要明确目的。你是要展示企业形象、做产品展示、还是...
我不喜欢把网站建设讲复杂。它的原理其实挺朴素,只是中间环节多,容易看晕。
内容和细节别糊弄
原理是这样:GEO 和 SEO 到底什么关系?我一般这么跟人解释:SEO 是让页面在结果页排得靠前,GEO 是让内容能被直接拿来当答案。目标不一样,但底子的活儿差不多。
简单说,一定要有数据导出,不然将来换系统就麻烦了。
换句话说,在福州做本地服务,网站上把位置和服务范围写明白,用户心里有底。
后台要能自己改内容。...
做网站优化之前,有些注意事项得先说。踩过坑的人都知道,这些提前知道能省很多事。
内容这块最费功夫
- 每个页面记一份台账,改过什么、目标是什么,半年后翻出来挺管用。别等出问题才想起来。
- 把别的站的内容改几个词就发,这种伪原创现在骗不了谁。
- 凡是拍胸脯保证排名的,我通常建议谨慎。搜索这事,没人能打包票。
别嫌我啰嗦。
找人合作要注意
- 别人提到你的次数,...
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ai优化搜索
GEO这个概念最近挺火的,但很多人还不太清楚它到底是什么。简单来说,GEO就是生成式引擎优化。
AI搜索正在改变人们获取信息的方式。越来越多的用户开始用AI工具来回答问题,这意味着优化策略也需要相应调整。
AI工具本身也可以用来辅助GEO工作。比如用AI分析哪些内容容易被AI引用,优化内容策略。
GEO和SEO不是替代关系,而是互补关系。做好传统SEO的同时布局GEO,才能在未来获取最大的搜索流量。
GEO还是个比较新的领域,还没有像SEO那样成熟的方法...
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小红书负面舆情处理公司
现在自媒体时代,任何企业都可能面临舆情危机。一句话、一张图都可能引发轩然大波。今天想聊聊企业怎么处理舆情危机。
危机沟通要统一口径。指定专门的发言人,避免不同部门给出矛盾的信息,让用户更加困惑。
媒体关系要维护。跟主流媒体保持良好的关系,在关键时刻能帮你传递正确的声音。
回应态度要诚恳。别一上来就发个官方声明糊弄人,用户现在都很聪明,敷衍的态度只会火上浇油。
事后修复关系很重要。危机过后要主动跟受影响的用户沟通,用实际行动挽回信任。
定期做舆情...
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医院舆情监控,值不值得做?
清单式的东西好用在能对照。关于舆情监测,我把要点一条条写下来。
机制和流程
- 我把监测分三层:自己的、同行的、行业的。看的东西不一样,用处也不同。
- 我见过最有效的回应,往往很短,就三句话:发生了什么、我们做了什么、接下来怎么做。
- 短视频这块不能漏,很多事是从视频起来的,图文渠道反而慢半拍。
- 客服和一线员工的反馈,往往是最早的信号。很多大问题,最开始都是某个被忽略的投诉。
- seo外包公司,要花多少钱?